Customer Service Staff

(Staff)
IDR 4,000,000 - 5,000,000
Jl. Daan Mogot I No.24, RT.6/RW.1, Tj. Duren Utara, Kec. Grogol petamburan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11470
Jakarta Barat - Jakarta - Indonesia

DESKRIPSI PEKERJAAN

- Menjaga sikap positif, empati, dan profesional terhadap pelanggan setiap saat. - Menanggapi pertanyaan pelanggan dengan segera - Berkomunikasi dengan pelanggan melalui saluran daring - Menerima dan menyelesaikan keluhan pelanggan. - Memahami keseluruhan produk sehingga Anda dapat menjawab pertanyaan. - Memproses pesanan, formulir, aplikasi, dan permintaan secara daring. - Menyimpan catatan interaksi pelanggan, transaksi, komentar, dan keluhan. - Berkomunikasi dan berkoordinasi dengan rekan kerja jika diperlukan. - Memberikan umpan balik tentang efisiensi proses layanan pelanggan. - Mengelola tim perwakilan layanan pelanggan junior. - Memastikan kepuasan pelanggan dan memberikan dukungan pelanggan profesional.
REQUIREMENT

Usia 17-60 tahun SMA/SMK Pria Radius 20 km dari Cengkareng, Kota Adm. Jakarta Barat Berpengalaman

DETAIL LOWONGAN
  • Umur Min 17th - Max 60th
  • Min GPA -
  • Min. Qualification SMA/SMK
  • Min Experience Staff

LOKASI KERJA

Address

Jakarta Barat

GAMBARAN PERUSAHAAN

-

https://www.ptkas.com/

Manajemen Sumber Daya Manusia

0215665352

-

FOTO PERUSAHAAN

Lokasi Perusahaan Jl. Daan Mogot I No.24, RT.6/RW.1, Tj. Duren Utara, Kec. Grogol petamburan, Kota Jakarta Barat, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 11470